Loopia ger dig ett nybörjarvänligt sätt att hantera webbhotell och domänregistrering, vilket är användbart när du bygger din första webbplats eller växer ett litet varumärke.
Ändå är det verkliga testet hur snabbt du kan få hjälp när något inte fungerar.
Denna guide leder dig genom alla Loopias supportalternativ, inklusive livechatt, e-post, telefon och självbetjäningsresurser, så att du kan välja den snabbaste vägen beroende på ditt ärende.
Loopia Kundsupportkontakter
Här är en komplett lista över Loopias supportkanaler, inklusive rätt e-postadresser att använda beroende på vad du behöver.
 | E-postsupport |
|
 | Livechattsupport | Livechatt-knapp på webbplatsen |
 | Callcentersupport (Telefon) | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Webbformulär | Snabbkontakt: https://www.loopia.com/support/ |
 | Support via kunskapsbas | https://www.loopia.com/support/ |
Loopias sociala medier-supportkontakter
Om du vill ha produktuppdateringar eller ett annat sätt att följa företaget hittar du här Loopias officiella sociala kanaler.
 | Loopia Facebook | https://facebook.com/loopia |
 | Loopia Twitter | https://twitter.com/loopia |
 | Loopia YouTube | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Loopias juridiska kontakter
Om du behöver officiell policyinformation täcker dessa länkar Loopias viktigaste juridiska sidor.
 | Allmänna villkor | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Integritetspolicy | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Säkerhetspolicy | N/A |
 | GDPR | N/A |
Andra länkar
Om du vill ha bakgrundsinformation eller partnerinformation hittar du dem här.
 | Wikipedia-sida | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Affiliateprogram | https://www.loopia.com/reseller/ |
Alternativ till Loopia
HostAdvice använder verklig användarfeedback för att lyfta fram supportfokuserade alternativ till Loopia.Tabellen nedan fokuserar på leverantörer som användare ger hög betyg för snabb respons och hjälpkvalitet.
 |  |  |
| Supportbetyg baserat på HostAdvice-användare: 4.6 | Supportbetyg baserat på HostAdvice-användare: 4.2 | Supportbetyg baserat på HostAdvice-användare: 4.0 |
Loopias supportanvändarrecensioner på HostAdvice
Användarrecensioner är användbara när du vill förstå hur supporten presterar i verkliga situationer, inte bara det som listas på en kontaktsida.
Här är några Loopia-användarrecensioner från HostAdvice-läsare:
Så kontaktar du Loopia
Loopias support är lättillgänglig, med livechatt under bestämda tider och e-postsupport tillgänglig dygnet runt.
Loopia erbjuder enkel åtkomst till sina kundsupportkanaler.
Vissa kanaler är tillgängliga under specifika tider, medan e-postsupport är tillgänglig dygnet runt. Så här får du tillgång till dem.
Loopia livechatt
Om du vill ha snabb dialog är Loopias livechatt en bra utgångspunkt, särskilt för enkla frågor och kontorelaterade ärenden.
Loopias livechatt är tillgänglig vardagar: 8–19 och helger: 11–15. För att komma åt den:
- Besök Loopias webbplats.
- Klicka på SUPPORT-knappen (svart ruta med ett frågetecken) högst upp till höger på sidan.
- Scrolla ner för att hitta CHATTA MED OSS-knappen eller klicka på SUPPORT-SLIDERN (flytande ikon med ett frågetecken).
- Skriv ditt ärende/fråga i chattfönstret som öppnas.
E-postsupport
Om du behöver hjälp utanför chattens öppettider ger Loopias e-postsupport ett pålitligt alternativ, så länge du skickar din förfrågan till rätt adress.
Loopia erbjuder olika e-postsupportkanaler för olika ändamål.
E-postsupporten är öppen dygnet runt. Här är e-postadresserna:
- Allmän information: info@loopia.com
- Teknisk support: support@loopia.com
- Registreringsavdelningen: registry@loopia.com
- Faktureringsavdelningen: economy@loopia.com
- Återförsäljarärenden: reseller@loopia.com
- Missbruksärenden: abuse@loopia.se
Guider & kunskapsbas
Om du föredrar att lösa problem själv inkluderar Loopias webbresurser vanliga frågor, guider och tips som täcker vanliga uppgifter.
Här är en steg-för-steg-guide för att komma åt kunskapsbasen:
- Besök Loopias webbplats.
- Klicka på SUPPORT-knappen (svart ruta med ett frågetecken) högst upp till höger på sidan.
- Bläddra bland ämnena eller använd sökfältet för att hitta en resurs som ger information om ditt ärende eller din fråga.
Fjärrsupport
Om du vill ha praktisk hjälp kan fjärrsupport vara användbart när du kör fast och behöver någon som guidar dig steg för steg.
Loopia erbjuder fjärrsupport via TeamViewer.
Detta alternativ är praktiskt för dem som vill ha personlig och handgriplig support. För att använda denna support:
- Besök Loopias webbplats.
- Klicka på SUPPORT-knappen (svart ruta med ett frågetecken) högst upp till höger på sidan.
- Scrolla ner för att hitta avsnittet TEAMVIEWER SUPPORT. Klicka på GET TEAMVIEWER för att besöka TeamViewers webbplats och installera applikationen på din dator.
- Be om support från Loopia.
Loopias kundsupport via livechatt
Detta avsnitt belyser vad du kan förvänta dig av chatten, inklusive vem som kan använda den och när den är tillgänglig.
Loopias livechattsupport erbjuder en tillfredsställande upplevelse.
Den är öppen för både befintliga och potentiella kunder. Den är dock inte tillgänglig dygnet runt.
Loopias kundsupport via e-post
E-postsupport är ett praktiskt alternativ när du vill ha hjälp utanför kontorstid eller föredrar en skriftlig tråd som du kan referera till senare.
Loopias e-postsupport är tillgänglig dygnet runt.
Det är det bästa alternativet för dem som vill ha support utanför kontorstid, med snabba svar. Se bara till att använda rätt e-postadress.
Loopias kundsupport via guider & kunskapsbas
Om du vill ha snabba svar utan att kontakta support gör kunskapsbasens layout det lättare att snabbt hitta rätt artikel.
Loopias resurser är sorterade i kategorier så att du snabbt kan hitta relevant information.
Du kan enkelt hitta specifika resurser med hjälp av sökfältet.
Det finns också en avdelning med vanliga frågor som är användbar för allmänna problem.
Mer om Loopia
Om du jämför leverantörer hjälper det att veta vad Loopia erbjuder utöver grundläggande support och kontaktalternativ.
Loopia är ett svenskt webbhotell- och domänregistreringsföretag.
Det erbjuder en rad tjänster, inklusive domänregistrering, webbhotell och e-posthosting. Det är populärt för sina användarvänliga verktyg, intuitiva gränssnitt och pålitliga tjänster.
Loopia erbjuder en egen webbplatsbyggare, ‘Loopia Sitebuilder’, och stödjer andra webbplatsbyggare, inklusive WordPress och Joomla.
Läs mer om Loopia i vår omfattande varumärkesrecension.
Alternativ till Loopia
Om Loopias support inte passar har du fortfarande bra alternativ.
Denna alternativtabell är baserad på HostAdvice-användarrecensioner, där kundsupport är den avgörande faktorn.
| | |
| Supportbetyg baserat på HostAdvice-användare: 4.6 | Supportbetyg baserat på HostAdvice-användare: 4.2 | Supportbetyg baserat på HostAdvice-användare: 4.0 |
