- 30 dagars återbetalningspolicy
- Webbhotell med gratis domän, gratis webbplatsflytt och gratis SSL-certifikat
- Kundsupport tillgänglig dygnet runt, 365 dagar per år via telefon, chatt, tweet, kunskapsbas
- 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
- AI-driven prestandaoptimering och Turbo Hosting som levererar hastigheter upp till 20 gånger snabbare
- Intern support tillgänglig 24/7/365 via telefon, livechatt och ärendesystem
HostGator vs Hosting.com: Snabb sammanfattning
Hosting.com var konsekvent billigare, levererade mycket snabbare prestanda i mina GTmetrix tester, och erbjöd över 20 serverplatser världen över.
HostGator har fortfarande starka sidor som pålitliga dagliga säkerhetskopior och utmärkt kundsupport med telefonåtkomst, men Hosting.com:s kombination av pris, hastighet, säkerhet och flexibilitet gör det till det bättre valet för de flesta användare.
1. Priser och planer – jämförelse
Hosting.com är tydligt billigare. Deras delade hosting börjar på endast $1,99/månad, medan HostGators grundplan är $3,95/månad. Även när man tittar på WordPress- och VPS-hosting underbjuder Hosting.com konsekvent HostGator med bättre värde för kortsiktiga åtaganden, även om förnyelsepriserna stiger högre.
HostGator, å andra sidan, känns mer stabilt med större lagringsalternativ, obegränsad bandbredd och starka inkluderade funktioner, men det är märkbart dyrare i de flesta kategorier. Om du precis har börjat och vill ha det lägsta möjliga ingångspriset ger Hosting.com dig större andningsutrymme för din budget.
2. Kundsupport – vem har din rygg?
HostGator erbjuder snabbare, mer tillgänglig support via flera kanaler, vilket gör det till det starkare valet.
HostGator kundsupport
HostGator prickar av det mesta med tillgänglighet dygnet runt, året om, via telefon, livechatt, e-post och biljettsupport. De erbjuder även en kunskapsbas, handledningar och ett communityforum.
För att testa dem inledde jag med livechatt direkt från deras hemsida.
Inom några sekunder frågade en popup om mina uppgifter (namn, e-post och vilken typ av tjänst jag var intresserad av).
Efter att ha fyllt i detta kopplades jag till en liveagent på under 30 sekunder. Det var tillräckligt snabbt för att verkligen hjälpa när man är stressad över ett problem.
Jag frågade om att köra en Laravel-applikation med Redis och Supervisor på deras planer. Agenten bekräftade tydligt att detta skulle kräva en VPS-hostingplan, eftersom den inkluderar full terminalåtkomst.
Det som imponerade på mig var inte bara det snabba svaret, utan också att agenten gav mig en direkt, specifik rekommendation istället för en vag säljpitch
Hela utbytet var smidigt, professionellt och snabbt. Om du värdesätter omedelbar hjälp utmärker sig HostGators livechatt och telefonstöd verkligen.
Hosting.com kundsupport
Hosting.com har ett något annorlunda tillvägagångssätt. De erbjuder biljettsupport, livechatt (i kontrollpanelen) och en kunskapsbas.
För att testa dem provade jag både biljetter och livechatt.
Biljettsupport: Uppe till höger i kontrollpanelen klickade jag på Hjälp → Öppna supportärende.
Jag frågade hur man ställer in en brandvägg för att endast tillåta portar 22, 80 och 443. Svar kom 26 timmar senare. Det var artigt och korrekt, men generiskt. För brådskande frågor kändes fördröjningen för långsam.
Livechatt: Därefter använde jag chatikonen i kontrollpanelen, fyllde i snabba fält (e-post, support-PIN, avdelning) och frågade om Softaculous automatkonfigurerar databaser och PHP.
En agent svarade på under en minut, allt var klart. Chatten tog ungefär 3 minuter och var mycket hjälpsam.
